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Consumidores
Conoce cuáles son tus derechos como consumidor
Los consumidores tienen derechos básicos respaldados por la Profeco.
¿Por qué no se puede subestimar la importancia del perfil del cliente ideal?
El perfil de cliente ideal es solo una descripción detallada del tipo de empresa a la que es más probable que se venda
¿Cómo los consumidores comparan ofertas para tomar decisiones de compra?
Las comparaciones de precios y ofertas son una gran parte de la experiencia actual del comprador
Así ayudará Profeco a los consumidores durante el Buen Fin 2020
La Profeco presentó su plan de trabajo para ayudar a los consumidores que presenten algún problema a lo largo del Buen Fin 2020
Google da a conocer las cinco nuevas necesidades de los consumidores
Google realizó una encuesta con la cual encontró las cinco nuevas necesidades de los consumidores en el comercio electrónico
¿Cómo funcionan los reclamos grupales ante la Profeco?
El principal objetivo de una queja grupal llegar a un acuerdo entre la empresa y los consumidores que dé cumplimiento a lo prometido por el negocio
Esta marca de gel antibacterial podría ser tóxica
la FDA se puso en contacto con con la marca para que la empresa retirare sus productos del mercado, a la fecha la empresa no ha tomado medidas
¿Cancelaron tu vuelo y quieres un reembolso? Te decimos qué debes hacer
¿Compraste un boleto de avión pero cancelaron te vuelo? Aquí te decimos qué dice la Profeco para que puedas pedir el reembolso de tu dinero.
¿Qué hago si pedí algo por internet y no llegó?
Se debe presentar toda la información relacionada al caso, correos electrónicos y comprobante de pago
La confianza en los consumidores mexicanos crece moderadamente
El Indicador de Confianza del Consumidor (ICC) creció 2.4 puntos, subiendo a 34. 4 puntos, lo cual muestra que los mexicanos recuperan moderadamente la confianza en la economía de México
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