Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef)

¿Recibiste una tarjeta de crédito que no solicitaste? Esto puedes hacer para protegerte

En ocasiones los ejecutivos de ventas o los bancos envían tarjetas no solicitadas para llegar a cierta cuota de colocación de plásticos. Esto podría afectar tu historial crediticio.

¿Sabes si eres beneficiario de un seguro de vida? ¿Qué hacer para cobrarlo?

Pensar en cobrar un seguro de vida no es grato, sobre todo si estamos enfrentando el duelo por una persona que nos consideró como beneficiarios. No debes postergar el trámite, aquí te contamos qué hacer para cobrarlo.

Hay deudas que no se van, la Condusef explica cuáles se heredan

Se debe tener cuidado porque existen condiciones que anulan la cobertura, como el que el plástico se haya utilizado después de la fecha oficial del fallecimiento del titular o si se tiene más de tres meses de morosidad

¿Tienes una queja contra una institución financiera? Así puedes presentarla vía remota

Para que no te quedes con la queja contra una institución financiera, la puedes presentarla vía remota.

Si estás solicitando un préstamo, así puedes saber si es confiable

Si tú estás tramitando un préstamo, te decimos cómo puedes saber si es confiable; recuerda que es importante no ponernos en peligro.

Estos “pequeños” gastos te están dejando sin dinero

Es común que pensemos que para cuidar nuestras finanzas es necesario evitar los grandes gastos, pero dejamos a un lado que estos “pequeños” gastos nos están dejando sin dinero

¿Un despacho de cobranza te está molestando? Así lo puedes denunciar

¿Recibes llamadas donde te ofrecen un nuevo crédito o para cobrarte una deuda? Así puedes denunciar al despacho de cobranza que te está molestando

Condusef diferirá por 3 meses los préstamos a cuenta de pensión o nómina

Las personas acuden a las entidades financieras y solicitan sus créditos, mientras que el IMSS hace la retención, ya sea sobre sueldo o pensión, para el pago del mismo, menciona un comunicado

Condusef alerta por estos fraudes a personas que solicitan créditos

La Condusef emitió una alerta por los fraudes que se están cometiendo a nombre de instituciones que se dedican a otorgar créditos.

Estos son los pasos para levantar una queja con la Condusef por internet

La Condusef relanzó el Portal de Queja Electrónica para que los ciudadanos que necesiten levantar una queja,lo puedan a través de internet.