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SAT presenta fallas en sistema de devoluciones

Al parecer no reconoce deducciones personales ni retenciones de ISR
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Imagen: Especial

Debido a fallas en el sistema del Servicio de Administración Tributaria (SAT) hay quejas de contribuyentes que no han recibido su devolución de impuestos, aunque desde el 1 de abril hicieron su declaración anual y en teoría les tomaría tres días obtener el depósito su saldo a favor.

26 de marzo de 2020, SAT

Imagen: Especial

Personas físicas fueron informadas a través de la plataforma que su devolución fue rechazada y que deben pagar un Impuesto Sobre la Renta (ISR) hasta 10 veces superior a la devolución, por lo que deberán iniciar un proceso de aclaración.

Existen ejemplos de contribuyentes que desde el 1 de abril aceptaron la declaración precargada como la presentó el SAT y a través del buzón tributario, el fisco ha informado que la declaración había sido rechazada, que no reconocía el ISR pagado por las empresas y ahora llegan a deber 61 mil pesos de impuestos.

El mismo problema lo enfrentan otras personas con el documento precargado que indica una devolución de 14 mil pesos, pero el SAT informa que debe 200 mil pesos de ISR.

En ambos casos, el SAT eliminó el monto de ISR que había sido retenido por los empleadores, aunque éste había sido reconocido como válido en la declaración precargada.

Debido a este error del SAT se obliga a los contribuyentes a presentar una aclaración en medio de la emergencia sanitaria por coronavirus.

Una problemática es que el sistema para la declaración anual no está tomando en cuenta pagos provisionales ni retenciones de terceros, informa El Norte.

A pesar de tener deducciones o saldo a favor se terminan debiéndole al SAT.

¿Qué se recomienda hacer ante esta situación?

Se recomienda realizar una queja virtual ante la Prodecon para que intermedie en favor del afectado, así presentar una declaración complementaria para tratar de resolver el problema que podría derivar en que el sistema asigne un crédito fiscal indebido.

  • La queja debe hacerse a la brevedad, si el SAT emitió una línea de captura con un impuesto a cargo se tiene hasta fines de abril para pagar, de lo contrario se generarán actualizaciones y recargos.
  • Si has detectado este problema toma una captura de pantalla y envíalo al SAT a través del chat de orientación fiscal o presenten una aclaración en la página de la dependencia.
  • Es importante documentar la falla con la captura, será la vía para exigir una corrección al fisco.

Al parecer el sistema del SAT no está reconociendo deducciones personales ni retenciones de ISR.

4 de marzo de 2020, llenar un formulario en una computadora (Imagen: Unsplash)

Imagen: Unsplash

Calma, el problema no es generalizado pero toma tus precauciones y no dejes todo para el final.

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