Descubre cómo cancelar un vuelo sin que tu aerolínea te multe

Para cancelar tu vuelo tienes un tiempo estimado, entérate de los detalles.
Es necesario que en 24 horas notifiques a la aerolínea la devolución.| Foto: Unsplash

Si tuviste complicaciones con alguna situación que te haya motivado a cambiar de fecha o cancelar tu vuelo hay formas de pedir tu reembolso y evitar que la aerolínea en la que compraste tu boleto te multe.

Debes saber que para hacer tu cancelación es necesario que en 24 horas notifiques a la aerolínea la devolución del precio del boleto, pues de esta forma lo establece el artículo 47 Bis fracción VII de la Ley de Aviación Civil

Es necesario que en 24 horas notifiques a la aerolínea la devolución.| Foto: Unsplash

Una vez que este tiempo sea rebasado, la aerolínea puede encargarse de establecer las condiciones de cancelación, las cuales deben ser beneficiosas para el pasajero.

Así que es importante tomar en cuenta que aquellas aerolíneas que especifican que el costo del boleto “no es reembolsable” están cometiendo una falta a la Ley de Aviación Civil y de Ley Federal de Protección al Consumidor.

Si es que la aerolínea se niega a realizar el reembolso en las primeras 24 horas en las que se notifica el caso, el pasajero puede solicitar apoyo y asesoría a la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).

Una vez que este tiempo sea rebasado, la aerolínea puede encargarse de establecer sus condiciones. | Foto: Unsplash

Conoce las obligaciones que tienes como pasajero

  • Es necesario que brindes información y datos personales veraces al momento de realizar la compra.
  • Debes presentar documentos oficiales de identificación al personal autorizado del del aeropuerto.
  • Tienes que acatar las normas de seguridad y operación aeroportuarias vigentes.
  • Ocupar el asiento que te es asignado a menos que la tribulación indique hacer uso de otro lugar.

Así que si estás por cancelar tu vuelo debido a imprevistos, recuerda hacerlo antes del tiempo indicado, ya que de esta forma se evitarán problemas con la aerolínea.

Para más información visita Oink Oink.

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