Condusef: Bancos con reclamos por posible fraude y robo de identidad

La Condusef dio a conocer la información a través de redes sociales
Imagen: Pixabay

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) dio a conocer los bancos que más reciben reclamos por posibles fraudes o robos de identidad.

Cabe aclarar que el registro de estas denuncias corresponde al primer semestre del 2020.

En total fueron 2 millones 287 mil 222 por posible fraude. A continuación te dejamos los bancos que más tuvieron reclamaciones de este tipo:

  • Banorte – 581 mil 926
  • Santander – 371 mil 860
  • Citibanamex – 286 mil 970
  • BanCoppel – 278 mil 495
  • BBVA Bancomer – 169 mil 750

Mientras que las reclamaciones por posible robo de identidad fueron 23 mil 506. Ahora te dejamos las instituciones bancarias con más demandas por esto:

  • Banco Azteca – 7 mil 929
  • HSBC – 4 mil 931
  • Scotiabank – 3 mil 440
  • Citibanamex – 2 mil 640
  • BBVA Bancomer – Mil 355

La Condusef aseguró que en el Buró de Entidades Financieras (BEF) se pueden encontrar todos los reclamos que tienen los bancos.

Pero no solo eso, el BEF es de máxima ayuda para los usuarios financieros pues ahí también se pueden consultar las comisiones y tasas de cualquier institución, prácticas no sanas que cometen, cláusulas abusivas en sus contratos y hasta las sanciones administrativas que han recibido.

Si quieres revisar este sistema, lo único que debes hacer es entrar a https://www.buro.gob.mx/.

Y si quieres saber cómo hacer para que ya no te llamen para ofrecerte créditos, dale clic aquí.

Publicidad